Behandelovereenkomst
Tijdens onze eerste sessie vraag ik je een behandelovereenkomst te
ondertekenen, waarin je instemt met de algemene voorwaarden, tarieven en de
privacyverklaring.
Dossiervorming
Op grond van de wet ben ik verplicht van iedere cliënt een dossier aan te
leggen. In het dossier staan persoonsgegevens (naam, adres, telefoonnummer,
e-mailadres en andere voor mijn coaching relevante informatie, bijvoorbeeld
leeftijd en beroep). In het dossier houd ik mijn aantekeningen bij over de
hulpvraag, het doel, de werkwijze en het verloop van de sessies.
Ook relevante e-mails en aantekening over telefonisch contact leg ik vast in
het dossier.
Het dossier wordt alleen op uitdrukkelijk schriftelijk verzoek van de cliënt
gedeeld met derden, zoals andere zorgverleners.
De cliënt kan het dossier ten alle tijden inzien. Op schriftelijk verzoek
van de cliënt kunnen gegevens worden gewijzigd of verwijderd.
E-mails en facturen
E-mails van cliënten worden, als ze niet zijn opgenomen in het dossier,
maximaal een jaar digitaal bewaard.
Op de factuur staan behalve het factuurbedrag NAW gegevens, e-mailadres en
een korte omschrijving van de geleverde diensten. Deze gegevens zijn ook
zichtbaar voor de administrateur.
Beveiliging van gegevens
De gegevens in het dossier worden adequaat bewaard en beveiligd. Alleen ik
heb toegang tot het dossier. Verder geldt dat ik een wettelijke
geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim) heb.
Het dossier blijft volgens de wettelijke eisen tot 15 jaar na beëindiging
van de dienstverlening bewaard.
Klachten
Voor klachten inzake het niet nakomen van de privacyverklaring kun je met
mij contact opnemen. De klachtenregeling vind je op mijn site onder
“klachtenregeling”.
Wijziging privacy verklaring
Ik behoud me het recht voor om wijzigingen in deze verklaring aan te brengen
om de informatie actueel te houden.
Contact
Praktijk Nunti
Henriette Neggers
Langakker 29
5283 TE Boxtel
06 36341622
e-mail: info@nunti.nl of via het
contactformulier op deze website